Vive le lobbying !

Publié le par So'Senz

Nous recevons ce jour une lettre de la Plateforme 1001 PHARMACIE sur laquelle sont référencés nos produits SO'SENZ.

Et voila comment les grosse marques ne partagent pas le "gâteau" et éliment les petites marques pourtant 100% MADE IN FRANCE.

http://www.1001pharmacies.com/s/sosenz

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Madame, Monsieur,

Suite à des analyses de notre activité et des comportements clients, nous avons pu constater les faits suivants :

- La plupart des consommateurs qui achètent un produit de marque de niche, un produit très spécifique ou un produit qui ne fait pas partie de l'univers parapharmacie, associent dans leurs paniers ce type de produit à un produit parapharmaceutique de forte notoriété (Nuxe, Bioderma, Avène, ...). Dans ce cas, le panier du consommateur est divisé entre plusieurs vendeurs, ce qui génère plusieurs frais de port.

- Un catalogue partenaire contenant moins de 1000 références génère quasi systématiquement la division du panier.

- Les consommateurs avec plusieurs frais de port lors d'une commande sont très susceptibles d'annuler une partie de la commande afin d'obtenir un seul vendeur. 

- Une partie des consommateurs ne finalisera pas sa commande du tout et quittera 1001Pharmacies définitivement.

Malgré l'attractivité de vos produits, vous faites malheureusement partie des partenaires concernés. Pour cette raison, nous ne sommes malheureusement pas actuellement en mesure de maintenir notre partenariat et faire en sorte qu'il se développe dans l'optique gagnant-gagnant. Nous avons donc décidé d'y mettre fin.

Veuillez retrouver ci-joint la lettre de résiliation.

Nous vous remercions néanmoins de cette expérience et vous souhaitons une bonne continuation.

Bien à vous,

Kristyna CARDOVA
International Account Manager & Catalog Manager
eNova Santé

+33 6 73 51 68 61 

www.1001pharmacies.com/

 

 

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